Учебно-методическое пособие адресовано специалистам, занимающимся проблемами обеспечения качества образования; может быть полезно студентам, магистрантам и аспирантам педагогических и психологических специальностей.
Рассмотрены вопросы использования опросных методов в мониторинге в рамках внутривузовской системы поддержки качества. Значительное внимание уделено проблемам проведения письменных анкетных опросов — от постановки задачи и разработки анкеты до написания итогового отчета. Обсуждаются вопросы организации устных обсуждений проблем качества и групповых интервью. Отдельно рассмотрены некоторые аспекты использования компьютерных информационных технологий при проведении опросов в рамках мониторинга качества.
Меню сайта